SUEZ Water - Eau et technologies de traitement de l'eau

Services d'entretien des actifs pour le traitement de l'eau et d'épuration des eaux usées

Une gamme complète de produits et de services pour assurer le fonctionnement quotidien de votre installation

Notre équipe d'experts mondiaux vous permettra de profiter pleinement de toutes les avancées technologiques les plus récentes afin d'optimiser vos opérations. Nos services d'entretien des actifs permettent à des experts de l'eau et des eaux usées de se rendre sur votre site afin d'évaluer vos besoins et de vous proposer des solutions sur mesure.

Aperçu

Le service d'entretien des actifs de SUEZ offre à ses clients une grande flexibilité en leur fournissant exactement  le service dont ils ont besoin tout au long du cycle de vie de leur installation.  Il peut s'agir d'un service ponctuel pour fournir des pièces, des mises à niveaux ou procéder à des remplacements, ou de services constants tels que la gestion des pièces de rechange, les activités de recharge ou même les programmes d’entretiens fixes. SUEZ peut vous fournir ce dont vous avez besoin pour maintenir le bon fonctionnement de vos usines de traitement de l’eau et d’épuration des eaux usées.

Tableau d'entretien des actifs

Ce que nous offrons

L’empreinte mondiale et la liste étoffée d’expertise en technologies de traitement de l’eau permet à SUEZ de fournir des solutions personnalisés à tous nos clients selon leurs besoins.  Nous vous offrons une complexité moindre, des risques réduits, un contrôle des coûts et l'optimisation des performances de votre opération. Notre offre de services de gestion d’actifs comprend :

  • Assistance technique avec ou sans contrats à long terme
  • Programmes et accords d’entretien
  • Pièces de rechange avec ou sans service
  • Améliorations et mises à niveau
  • Petits projets
  • Travaux sur site rapides et simples
  • Formations des clients
  • Entretien d’équipements qui ne sont pas de SUEZ
  • Offre de services clé en main tels que SDI et Enlighten

FAQ

Comment faire un entretien préventif de ma station de traitement des eaux usées ?

 

  • L’entretien préventif d’une station de traitement des eaux usées peut être un processus compliqué. Les services de gestion d’actifs de SUEZ peuvent éliminer cette complexité et envoyer des techniciens hautement qualifiés pour mettre en place un plan de maintenance préventif régulier. Nous disposons d’accords d’entretien de niveaux différents selon les besoins des clients.
Est-ce qu’une évaluation de mon installation de traitement/installation de traitement des eaux usées peut être effectuée ?

 

  • Oui, une évaluation de votre processus et de vos installations de traitement des eaux usées est une étape importante pour améliorer la performance de votre installation. SUEZ peut identifier des manquements potentiels en terme d’efficacité ou des mesures de sécurité en place dans votre installation. Les services de gestion d’actifs de SUEZ peuvent performer cette évaluation et vous fournir un plan de mise en application.
Comment exécuter des diagnostics sur ma station de traitement des eaux usées ?

 

  • Certains produits et technologies d’épuration des eaux usées peuvent disposer de fonctions de diagnostic intégrées. La surveillance des diagnostics peut être un très bon outil pour identifier la façon dont votre installation fonctionne et à quels éléments il faudrait porter attention. Les applications d’eau et de traitement génèrent de très grandes quantités de données. Quand elles restent non-traitées, des observations utiles sont souvent délaissées ce qui augmente le coût d’exploitation total. Une gestion des processus des eaux et des eaux usées dépend de la transformation des données en des informations significatives et utiles. InSight* de SUEZ capture la puissance des données pour maximiser la performance et obtenir de meilleurs résultats. Une solution de gestion des performances des actifs dans le cloud, InSight utilise les données et les analytiques afin d’assurer que les actifs de traitement de l’eau opèrent à un niveau de performance optimal. En regroupant et en analysant les milliers de points de données complexes de l'ensemble d'une opération, InSight offre aux utilisateurs une visibilité et une transparence accrues au niveau d'une usine ou de l'entreprise toute entière.
Où acheter la nouvelle membrane UF ?

 

  • De nombreuses sociétés fournissent des membranes d’ultrafiltration. Les membranes d'ultrafiltration ZeeWeed* de SUEZ offrent un large éventail de membranes d'ultrafiltration pour répondre à vos besoins d'application et de qualité des effluents. Pour en savoir plus, veuillez découvrir : https://www.suezwatertechnologies.com/products/zeeweed-ultrafiltration
  • Qui peut les installer ?
    • En général, les sociétés que vendent les membranes UF, peuvent les installer. SUEZ peut installer les membranes ZeeWeed ainsi que, dans certains cas, les membranes de nos concurrents.
Où acheter un pièce de rechange spécifique pour ma SEEU ?

 

  • L’équipe de gestion des actifs peut vous aider à vous procurer une pièce de rechange spécifique pour votre SEEU, en particulier la pièce de rechange associée à SUEZ et/ou aux processus et technologies Degremont. Cette équipe peut également les installer afin d’assurer l’interruption la plus courte du fonctionnement de votre station. SUEZ sera également à votre disposition pour fournir un programme d’entretien préventif et de soutien technique au besoin pour remplir le formulaire de contact et fournir le numéro de fournisseur et de la pièce.

 

Enlighten

Enlighten

Optimisez vos performances et la durée de vie de vos actifs grâce à notre expertise.

Enlighten est un accord de services clé en main pouvant inclure :

  • La surveillance à distance InSight* 
  • Des visites de service sur site par des représentants spécialisés
  • Des services d'analyse des processus
  • Une assistance technique d'urgence 24/7

En regroupant ces services en une seule offre, nos experts en processus peuvent étudier les données de votre installation et vous fournir des recommandations adaptées.  Nous serons aux côtés de vos équipes opérationnelles pour les optimisations et les dépannages.

Grâce à Enlighten, SUEZ est là pour vous guider, ainsi que votre équipe, afin d'optimiser vos opérations de traitement de l'eau ou d'épuration des eaux usées.  Cette analyse en temps réel de vos actifs vous permet de mieux comprendre les performances de vos installations en les comparant aux meilleures pratiques de l'industrie.  Tandis que les technologies et les réglementations environnementales ne cessent d'évoluer, avoir un partenaire solide ayant une parfaite connaissance des contaminants émergeants et des dernières avancées dans les protocoles opérationnels est un atout majeur.

Avec Enlighten, vous aurez la confiance requise pour exploiter et entretenir avec succès votre station de traitement des eaux ou des eaux usées.

Tout au long de notre accord, si nous pensons qu'il serait judicieux d'ajouter des services ou des produits, nos accords de services Enlighten pourront s'étoffer des offres supplémentaires (facultatives) suivantes :

  • Services spécifiques d'exploitation (NEP, remplacement des filtres, etc.)
  • Pièces de rechange
  • Maintenance préventive et programme d'inspection
  • Produits chimiques et consommables
  • Membranes
  • Formations et audits sur site

Service de désionisation (SDI)

Service de désionisation (SDI) pour de l'eau pure

Gestion mobile de l'eau ultra-pure

Comptez sur les produits sans entretien du service de désionisation (SDI) de SUEZ qui peuvent fournir une eau pure entre 1,0 et 18,2 MegOhm. Aucun besoin d'installation permanente, de manipulation de produits chimiques ou d'entretien par le client. Les représentants SUEZ des SDI échangent vos réservoirs vides par des réservoirs pleins provenant d'un centre de service local de SUEZ.

Nos clients nous confient l'entretien de milliers de systèmes essentiels de désionisation de l'eau. Pourquoi ? Parce que nous diposons de personnel expérimenté, d'installations de pointe et d'une résine de qualité.

Aperçu

Plus de 10 000 client comptent sur SUEZ pour l'entretien de leurs systèmes essentiels de désionisation de l'eau. Avec quatre dépôts et six usines de régénération, les services SDI de SUEZ offrent :

  • Temps de production et qualité maximum via des contrats de performance garantie et une assistance technique et sur site 24 h/24 et 7 j/7
  • Protection des employés grâce à l'élimination de l'usage ou du stockage des produits chimiques dangereux
  • Une flexibilité financière renforcée (des achats directs aux locations) avec zéro capital requis, des arrangements de location flexibles et une réduction des coûts de travail sur site.
  • Des services d'OI incluant la vérification des tampons, les changements de filtres, l'assainissement du système
Produits

Pour répondre à l'ensemble de vos besoins en eau pure et vous offrir une tranquillité d'esprit optimale, SUEZ propose une multitude de services sous-traités, parmi lesquels :

  • Des contrats de maintenance et de service, disponibles 24/7
  • Design, gestion de projet, installation et réparation des systèmes et composants d'osmose inverse (OI) et d'ultraviolets (UV)
  • Nettoyage et désinfection des membranes d'osmose inverse et des système d'eau
  • Remplacement et renouvellement des milieux (carbone, anion, cation, lits mélangés)
  • Réparation et calibration des instruments
  • Filtres, cartouches et produits chimiques pour eau pure
Applications industrielles légères
  • Fabrication d'ingrédients
  • Santé
  • Produits de soins personnels tels que cosmétiques, lotions, shampooings, etc.
  • Microélectronique non couverte par nos services techniques (nous effectuons les mises à niveau, les services, etc. en plus des systèmes)
  • Besoins en eau divers des laboratoires
Applications industrielles lourdes
  • Eau pour les laboratoires de centrales
  • Eau pour les besoins divers des raffineries de pétrole

Pour trouver un Centre de service SUEZ près de chez vous, veuillez vous rendre ici ou contactez un expert de SUEZ pour en apprendre davantage.